Duygusal Sermayenin İşten Ayrılma Niyeti ve İş Tatmini Üzerindeki Etkisinde Örgütsel Bağlılığın Aracılık Etkisi

@@ pdf sayfa sayısı 118,119,120,121,122,123,124,125,126,127,128,129,130,131,132,133,134,135,136,137,138,139 @@

*Adler, A. 2003. Yaşama sanatı, (Çev. Selma Koçak), İstanbul: Doruk Yayın, 200-208.

*Akkaya, G. 2020. Kadınlar Süper Ligi’nde Oynayan Basketbolcularda Duygusal Sermayenin İş ve Yaşam Doyumuna Etkisi, (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi), Bahçeşehir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul, 4-26.

*Aksu, A. A., Tarcan, E. ve Atılgan, E. 2001. İş Gören Devrinin Otel İşletmelerinde Olan Maliyetinin Hesaplanması: Antalya Yöresinde Bir Araştırma, Turizm İşletmelerinde İnsan Kaynakları Yönetimi Hafta Sonu Semineri VII, Nevşehir, 175-190.

*Aktay, D. D. 2010. İş Tatmini Ve Örgütsel Bağlılık Arasındaki İlişki ve Askeri Hastanede Bir Uygulama, (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi), İstanbul Üniversitesi Sosoyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.

*Allan, K. 2006. Contemporary Social and Sociological Theory, California: Pine Forge Pres.

*Allatt, P. 1993. Becoming Privileged: The Role of Family Processes, Youth and Inequality. Buckingham: Open University Press, 60-143.

*Allen, N. J. ve Meyer, J. P. 1990. Organizational Commitment: Evidence of Career Stage Effects, Journal of Business Research, 26(1), 46-91.

*Allen, N. J. ve Meyer, J. P. 1990. The Measurement and Antecedents of Affective, Continuance and Normative Commitment to the Organization, Journal of Occupational Psychology, 63 (1), 1-18.

*Andrew, Y. 2015. I’m Strong With in Myself: Gender, Class and Emotional Capital İn Childcare, British Journal of Sociology of Education, 36(5), 651-668.

*Avcı, N. 2014. Okul Müdürlerinin Duygu Yönetimi Yeterliklerinin Çeşitli Değişkenlerle İncelenmesi, (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi), Kocaeli Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Kocaeli, 161-189.

*Avcı, Y. E. 2015. Öğretmenlerin Kültürel Sermaye Yeterliklerinin İncelenmesi, (Yayımlanmamış Doktora Tezi), Gaziantep Üniversitesi Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Gaziantep, 12-37.

*Ay, G. ve Çelik, M. 2017. İşletmelerde Sermaye Kavramına Yeni Bir Yaklaşım: Duygusal Sermaye, Gaziantep University Journal of Social Sciences, 16(3), 628-645.

*Ay, G. 2018. Duygusal Sermayenin İşten Ayrılma Niyeti ve Özdeşleşme Üzerine Etkisinde Psikolojik Dayanıklılığın Aracılık Etkisi, (Yayınlanmamış Doktora Tezi), Hasan Kalyoncu Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Gaziantep, 7-33.

*Baldemir, E. ve Bozkurt, B. 2013. Konaklama Tesislerinin Performanslarını Etkileyen Faktörlerin İncelenmesi: Marmaris Örneği, Sosyal ve Beşeri Bilimler Araştırmaları Dergisi, (29), 27-43.

*Baltaş, Z. 2006. İnsanın Dünyasını Aydınlatan ve İşine Yansıyan Isık: Duygusal Zekâ, İstanbul: Remzi Kitabevi, 6-7.

*Bar-On, R. 1997. Bar-On Emotional Quotient Inventory User’s Manual. Multi-Health Systems, Canada, 5-43.

*Bar-On, R. 2005. The Impact of Emotional Intelligence on Health and Wellbeing, Perspectives in Education, 23(1), 29-50.

*Barutçugil, İ. 2004. Organizasyonlarda Duygu Yönetimi, İstanbul: Kariyer Yayınları, 310-312.

*Bayram, L. 2005. Yönetimde Yeni Bir Paradigma: Örgütsel Bağlılık, Sayıştay Dergisi, (59), 125-139.

*Bharwani, S. ve Jauhari, V. 2017. An Exploratory Study of Competencies Required to Cocreate Memorable Customer Experiences in The Hospitality Industry. in Hospitality Marketing and Consumer Behavior, Apple Academic Press,159-185.

*Bhatti, M. H., Bhatti, M. H., Akram, M. U., Zubair, M., H., ve Akram, Z. 2016. Relationship Between Job Stress And Organizational Commitment: An Empirical Study of Banking Sector. Journal of Business Management and Economics, 7(1), 29-37.

*Bilal, S. ve Rehman, M. 2017. The Role of Employee’s Mindfulness and Human Resource Development Climate Towards Public Leadership Behavior-Analyzing The Moderating Impact of Emotional Capital, Journal of Administrative and Business Studies JABS, 3(5), 248-254.

*Bourdieu, P. 1983. Ökonomisches Kapital, Kulturelles Kapital, Soziales Kapital, Hrsg: Kreckel, Reinhard, Soziale Ungleichheit, Soziale Welt, Sonderband 2. Göttingen, 183-198.

*Bourdieu, P. 1986. The Forms of Capital, Handbook of Theory and Research for The Sociology Education, (Ed. John G. Richardson), New York: Greenwood Press, 241-258.

*Bourdieu, P. 1996. State Nobility: Elite Schools in The Field of Power, Cambridge: Polity Press.

*Bourdieu, P. 1998. Practical Reason: on The Theory of Action, Stanford University Press.

*Bourdieu, P. 2010. Sosyal Sermaye: Kuram, Uygulama, Eleştiri, (Çev. Mehmet Murat Şahin ve Ahmet Zeki Ünal), Değişim Yayınları, 2010, 45-75.

*Börekçi, G. A. 2002. Çalışma Ortamlarında Duygusal Zeka, Uygulamadan Bir Örnek, (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi), İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul, 54-59.

*Braten, S. 1998. Intersubjective Communication and Emotion in Early Ontology, Cambridge University Press.

*Brookıng, A. 1996. Intellectual Capital: Core Asset For The Third Millenium Enterprise, Londra: International Thomson Business Press.

*Brown, K. W. ve Ryan, R. M. 2003. The Benefits of Being Present: Mindfulness and its Role In Psychological Well-Being, Journal of Personality and Social Psychology, 84(4), 822.

*Büyüköztürk, Ş., Çakmak, E. K., Akgün, Ö. E., Karadeniz, Ş. ve Demirel, F. 2019. Eğitimde Bilimsel Araştırma Yöntemleri, Ankara: Pegem Akademi.

*Cardon, P., Huang, Y. ve Power, G. 2019. Leadership Communication on Internal Digital Platforms, Emotional Capital, and Corporate Performance: The Case For Leader-Centric Listening, Sage Journals, International Journal of Business Communication 1-27.

*Caruso, D. ve Salovey, P. 2004. The Emotionally İntelligent Manager: How To Develop and Use The Four Key Emotional Skills of Leadership, San Francisco: Jossey-Boss.

*Catt S. E. ve Miller, D. S. 1991. Supervision: Working With People, 2. Baskı, Boston.

*Cohen, S. B. ve Wheelwright, S. 2004. The Empathy Quotient: An Investigation of Adults With Asperger Syndrome or High Functioning Autism, and Normal Sex Differences, Journal of Autism and Developmental Disorders, 34(2), 163-175.

*Coleman, J. S. 1998. Social Capital in The Creation of Human Capital, American Journal of Sociology, 94, 95-120.

*Coleman J. S. 1994. Foundations of Social Theory, Cambridge: MA: Belknap Press.

*Copper, R. K. ve Sawaf, A. 1997. Executive EQ: Emotional Intelligence in Leadership and Organizations, New York.

*Cooper, R. K. ve Sawaf, A. 2003. Liderlikte Duygusal Zekâ, (Çev. Zelal Bedriye Ayman ve Banu Sancar), İstanbul: Sistem Yayıncılık.

*Cottingham, M. 2013. Men Who Care: How Organizations and Individuals Negotiatemasculinity, Emotional Capital, and Emotion Practice in Nursing, Yayınlanmış Doktora Tezi, The Graduate Faculty of The University of Akron, 44-57.

*Cüceloğlu, D. 1998. İnsan ve Davranışı: Psikolojinin Temel Kavramları, İstanbul: Remzi Kitabevi.

*Çekmecelioğlu, H. 2014. Göreve ve İnsana Yönelik Liderlik Tarzlarının Örgütsel Bağlılık, İş Performansı ve İşten Ayrılma Niyeti Üzerindeki Etkileri, Kocaeli Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, (28), 21-34.

*Çelik, M. ve Ay, G. 2017. A New Approach To The Capital Term in Corporations: Emotional Capital, Gaziantep University Journal of Social Sciences, 16(3), 625-645.

*Çelik, G. 2020.Örgütsel Bağlılık ve İş Tatmininin İş Performansı Üzerine Etkileri ve Gümrük Muhafaza Teşkilatı Örneği. (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi), Tarsus Üniversitesi Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, Tarsus.

*Çeşitcioğlu, M. 2003. Kaliteli İnsan, İstanbul: Alfa Yayınları,146-150.

*Çevik, M. N. 2014. Eğitim Kurumlarına Sınavla Atanan Yöneticiler İle Sınavsız Atanan Yöneticilerin Örgütsel Bağlılığı, (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Harran Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Şanlıurfa, 8-39.

*Çillik, A. 2019. Öğretmenlerin Örgütsel Bağlılık Düzeyleri İle Örgütsel Sinizm Algıları Arasındaki İlişkinin İncelenmesi (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi), Pamukkale Üniversitesi, Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Denizli, 8-29.

*Çınar, Ö. 2019. Yapısal Eşitlik Modeli: Örnek Bir Uygulama, İstanbul: Hiperyayın.

*Çınar, Ö. ve Özyılmaz, F. Z. 2019. Duygusal Zeka, Yaşam Tatmini ve İş Performansı Arasıdaki İlişkilerin İncelenmesi, İstanbul: Hiper Yayınları ISBN: 978-605-281-531-1.

*Dae-Bong, K. 2009. Human Capital and its Measurement, The 3rd OECD World Froum on Ststistics, Knowledge and Policy; Charting Progress, Building Visions, Improving Life, Busan, Korea.

*Damasio, A. R. 1994. Descartes’ın Yanılgısı: Duygu, Akıl ve İnsan Beyni, İatanbul: Varlık Yayınları,141-145.

*Danışoğlu, F. ve Yılmaz, Z. 2017. Ekonomik Kalkınmada Beşeri Sermayenin Rolü ve Türkiye’de Beşeri Kalkınmanın Görünümü Olarak İnsani Gelişim Endeksi, Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, (51), 117-147.

*Deming, D. J. 2017. The Growing İmportance of Social Skills in The Labor Market. The Quarterly Journal of Economics, 132(4), 1593-1640.

*Diener, E., Suh, E. M., Lucas, R. E. ve Smith, H. L. 1999. Subjective Well-Being:Three Decades of Progress, Psychological Bulletin 125(2), 276-302.

*Direkçi, E. 2015. Duygusal Sermaye, Https://www.Researchgate.Net /Publication/ 301302089_Duygusal_Sermaye.

*Doğan, S. ve Şanlı, B. 2003. İktisadi Kalkınmada Beşeri Sermaye, Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 8(1), 173-196.

*Doğan, S. ve Oğuzhan Y. S. 2015. Çalışanların Duygusal Zekâ Düzeylerinin İşten Ayrılma Niyetlerine Etkisiüzerine Bir Çalışma, Niğde Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 8(2), 1-12.

*Dökmen, Ü. 2004. Evrenle Uyumlaşma Sürecinde Varolmak,- Gelismek, Uzlasmak, İstanbul: Sistem Yayıncılık.

*Dubin, R., Chompoux, J. E. ve Porter, L. W. 1975. Central Life Interests and Organizational Commitment of Blue-Collar and Clerical Workers., Administrative Science Quarterly, (20), 411-421.

*Eflatun, M. 2020. Duygusal Sermaye Boyutlarının Çatışma Yönetim Stilleri Üzerine Etkisi, (Yayınlanmamış Doktora Tezi), Hasan Kalyoncu Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Doktora Tezi, Gaziantep, 11-54.

*Eğinli, A. T. 2009. Çalışanlarda İş Doyumu: Kamu ve Özel Sektör Çalışanlarının İş Doyumuna Yönelik Bir Araştırma, Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 23(3): 35-52.

*Ekman, P., Friesen, W. V. ve Ellsworth, P. 1972. Emotion in The Human Face:Guide-Lines For Research and An Integration of Findings, New York: Pergamon.

*Ekşioğlu, Ş. Z. 2012. Kültürel Sermaye ve Ekonomik Kalkınma Arasındaki İlişkinin Girdi Çıktı Analizi ve Fayda Maliyet Analizi Yöntemleri İle Türkiye İçin Değerlendirilmesi, (Yayımlanmamış Doktora Tezi), Kadir Has Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul, 14-17.

*Erdil O. ve Keskin H., 2003. Güçlendirmeyle İş Tatmini, İş Stresi Ve Örgütsel Bağlılık Arasındaki İlişkiler: Bir Alan Çalışması, İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi, 32(1), 7-24.

*Erdoğan, İ. 1996. İşletme Yönetimde Örgütsel Davranış, İstanbul: İşletme Fakültesi Yayını.

*Eyel, C. Ş. ve Durmaz, İ. V. 2019. Duygusal Sermayenin Bireysel Yenilikçiliğe Etkisi: Bahçeşehir Üniversitesi İşletme Lisans Öğrencileri Üzerinde Bir Araştırma, Science Direct, (158), 680–687.

*Feldman, D. ve Arnold, H. 1983. Managing Individual and Group Behavior in Organizations, Auckland: Mc Graw Hill International Book Company.

*Fischer, A. H. ve Manstead, A. S. 2008. Functions of Emotion From An Organizational Perspective, Research Companion to Emotion in Organizations, 605-616.

*Fritz, M. S. ve MacKinnon, D. P. 2007. Required Sample Size to Detect the Mediated Effect. Psychological Science, 18(3), 233–239. doi:10.1111/j.1467-9280.2007.01882.

*Fox, S. ve Spector, P. E. 2002. Counterproductive Work Behavior (CWB) in Response To Job Stressors and Organizational Justice: Some Mediator and Moderator Tests For Autonomy and Emotions, Journal of Vocational Behavior, 59(3), 291–309.

*Froyum, C. M. 2010. The Reproduction of Inequalities Through Emotional Capital: The Case of Socializing Low-Income Black Girls, Qualitative Sociology, 33, 36-55.

*Gendron, B. 2004. Why Emotional Capital Matters in Education and in Labour? Toward An Optimal Exploitation of Human Capital and Knowledge Management, Les Cahiers De La Maison Des Sciences Economiques, Université Panthéon-Sorbonne, 113(35), 1-31.

*Gendron, B. 2007b. Emotional Capital: A Crucial Capital For A Citizenship Society With Personal, Social And Economic Returns, in Ross, A. (Ed) Citizenship Education İn Society London Cice, 401-416.

*Gendron, B. 2017. Emotional Capital: The Set of Emotional Competencies As Professional and Vocational Skills in Emotional Works and Jobs, Revista Española De Educación Comparada, (29), 47-50.

*Goleman, D. 1995. Emotional İntelligence. New York: Bantam Books.

*Goleman, D. 1996. Emotional İntelligence. Why it Can Matter More Than IQ. Learning, Psychology, 24(6), 49–50.

*Goleman, D. 2000. İş Başında Duygusal Zeka, (Çev. Handan Balkara), İstanbul: Varlık Yayınları, 1-11.

*Goleman, D. 2007. Duygusal Zekâ Neden IQ’dan Daha Önemlidir? (Çev.Banu Seçkin Yüksel), İstanbul: Varlık Yayınları, 30-390.

*Goleman, D. 2017. Leadership That Gets Results, Harvard Business Review Classics, 7-90.

*Goodwin, N. R. 2003. Five Kinds of Capital: Useful Concepts For Sustainable Development, Global Development and Environment Institute, Tufts University Medford, USA, 3-10.

*Gratton, L. ve Groshal, S. 2003. Managing Personal Human Capital: New Ethos For The ‘Volunteer’ Employee, Europen Management Journal, 21(1), 1-10.

*Gupta, P., Bakhru, K. M. ve Shankar, A. 2022. Sustainable Organizational Performance Management: Deciphering The Role of Emotional Capital in E-Commerce Industry, South Asian Journal of Business Studies, Cilt: Baskı Öncesi No:Baskı Öncesi, https://doi.org/10.1108/SAJBS-09-2021-0368

*Güngör, M. 2009. Duygusal Emek Kavramı Süreci ve Sonuçları, Kamu-İş Dergisi, 11(1), 162-182.

*Gürbüz, S. ve Bayık, M. E. 2018. Aracılık Modellerinin Analizinde Modern Yaklaşım: Baron ve Kenny Yöntemi Artık Terk Edilmeli mi? 6. Örgütsel Davranış Kongresi içinde, Isparta, Süleyman Demirel Üniversitesi, 35–52,

*Gürbüz, S. ve Şahin, F. 2016. Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri, Ankara: Seçkin Yayıncılık, 174-190.

*Güriş, S. ve Astar, M. 2015. SPSS İle İstatistik, İstanbul: Der Kitapevi, 430-440.

*Hayes, A. F. 2009. Beyond Baron and Kenny: Statistical Mediation Analysis in the New Millennium. Communication Monographs, 76(4), 408–420. doi:10.1080/03637750903310360.

*Hayes, A. F. 2018. Introduction to mediation, moderation, and conditional process analysis: A regression-based approach (2. Baskı.). New York: The Guilford Press, 76-81.

*Hocaoğulları, Y. 2020. Örgüt Sağlığının Psikolojik Sahiplenme Üzerindeki Etkisi: Duygusal Sermayenin Düzenleyici Rolü. (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi) Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Nevşehir, 57-73.

*Gratton, L. ve Groshal, S. 2003. Managing Personal Human Capital: New Ethos For The ‘Volunteer’ Employee, Europen Management Journal, 21(1), 1-10.

*Gupta, P., Bakhru, K. M. ve Shankar, A. 2022. Sustainable Organizational Performance Management: Deciphering The Role of Emotional Capital in E-Commerce Industry, South Asian Journal of Business Studies, Cilt: Baskı Öncesi No:Baskı Öncesi, https://doi.org/10.1108/SAJBS-09-2021-0368

*Güngör, M. 2009. Duygusal Emek Kavramı Süreci ve Sonuçları, Kamu-İş Dergisi, 11(1), 162-182.

*Gürbüz, S. ve Bayık, M. E. 2018. Aracılık Modellerinin Analizinde Modern Yaklaşım: Baron ve Kenny Yöntemi Artık Terk Edilmeli mi? 6. Örgütsel Davranış Kongresi içinde, Isparta, Süleyman Demirel Üniversitesi, 35–52,

*Gürbüz, S. ve Şahin, F. 2016. Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri, Ankara: Seçkin Yayıncılık, 174-190.

*Güriş, S. ve Astar, M. 2015. SPSS İle İstatistik, İstanbul: Der Kitapevi, 430-440.

*Hayes, A. F. 2009. Beyond Baron and Kenny: Statistical Mediation Analysis in the New Millennium. Communication Monographs, 76(4), 408–420. doi:10.1080/03637750903310360.

*Hayes, A. F. 2018. Introduction to mediation, moderation, and conditional process analysis: A regression-based approach (2. Baskı.). New York: The Guilford Press, 76-81.

*Hocaoğulları, Y. 2020. Örgüt Sağlığının Psikolojik Sahiplenme Üzerindeki Etkisi: Duygusal Sermayenin Düzenleyici Rolü.(Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi) Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Nevşehir, 57-73.

*Hochschild, A. R. 1983. The Managed Heart: Commercialization of Human Feeling, Los Angeles: University of California Press, 56-75,

*Huang, M. H. 2015. The Influence of Relationship Marketing Investments on Customer Gratitude in Retailing, Journal of Business Research, 68(6), 1318-1323.

*Hughes, J. 2005. Bringing Emotion To Work: Emotional Intellegence, Employee Resistance and The Reinvention of Character, Research Article, 603-620.

*Hutcheson, G. D. ve Sofroniou, N. 2000. The Multivariate Social Scientist: Introductory Statistics Using Generalized Linear Models (Çok Değişkenli Sosyal Bilimci: Genelleştirilmiş Doğrusal Modelleri Kullanarak Giriş İstatistikleri), London: Sage. Proquest, ISBN: 0761952012.

*Huy, Q. ve Shipilov, A. 2012. The Key To Social Media Success With in Organizations, MIT Sloan Management Review, 54(1), 73-81.

*Hwang, I. ve Kuo, J. 2006. Effects of Job Satisfaction and Perceived Alternative Employment Opportunities on Turnover İntention: An Examination of Public Sector Organizations, Journal of American Academy of Business, 8(2), 2006.

*İbicioğlu, H. 2000. Örgütsel Bağlılıkta Paradigmatik Uyumun Yeri, Dokuz Eylül Üniversitesi, İ.İ.B.F. Dergisi, 15(1), 13-22.

*Illouz, E. 1997. Who Will Care For The Caretaker’s Daughter?: Towards A Sociology of Happiness in The Era of Reflexive Modernity, Sage Journals,14(4), 31–66.

*Illouz, E. 2007. Cold Intimacies: The Making of Emotional Capitalism, Cambridge, ISBN: 0745639046, 40-62.

*İnce, M. ve Gül, H. 2005. Yönetimde Yeni Bir Paradigma: Örgütsel Bağlılık, Ankara: İleri Giden Ofset.

*İşcan, Ö. F. ve Naktiyok, A. 2004. Çalışanların Örgütsel Bağdaşımlarının Belirleyicileri Biçimi Örgütsel Bağlılık ve Örgütsel Adalet Algısı, Ankara Üniversitesi SBF Dergisi, 59(1),181-201.

*Kadiyono, A. L. 2017. Pengaruh Emotional Capital Terhadap Intensı Berwirausaha Pada Siswa Setara Sma Dı Jatinangor, Sosiohumaniora, 19(2), 167 - 176.

*Karagöz, Y. 2016 . SPSS ve AMOS 23 Uygulamalı İstatistiksel Analizler, Ankara: Nobel Akademik Yayıncılık, 870-880.

*Karagül, M. ve Dündar, S. 2006. Sosyal Sermaye ve Belirleyicileri Üzerine Ampirik Bir Çalışma, Akdeniz Ünivrsitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 6(12), 61-78.

*Karataş, S., ve Güleş, H. 2010. İlköğretim Okulu Öğretmenlerinin İş Tatmini İle Örgütsel Bağlılığı Arasındaki İlişki, Uşak Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 3(2), 74-89.

*Karmyshakova, K. 2006. Ekip Çalışmasında Liderin Duygusal Zekâsının Önemi ve Bir Uygulama, (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi), İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul, 67-120.

*Kaya, H. ve Abdioğlu, H. 2010. Çalışanların Örgütten Ayrılma Eğilimleri Üzerine Bir Araştırma, Amme İdaresi Dergisi, 43(4), 129-165.

*Kaymaz, M. T. 2022. İşletmelerin Covid-19’a Verdiği Tepkinin Örgütsel Bağlılığa Olan Etkisinin Algılanan İş Güvencesi ve Örgütsel Destek Aracılığıyla İncelenmesi, (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi), Ağrı İbrahim Çeçen Üniversitesi Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, İşletme ABD, Ağrı.

*Kim, T.H. ve Chang, K.R. 2007. Interactional Effects of Occupational Commitment and Organizational Commitment of Employees in Sport Organizations on Turnover Intentions and Organizational Citizenship Behaviors, International Journal of Applied Sports Sciences, 19(2), 63-79.

*Korkmaz, A. K. ve Sazkaya. M. K. 2018. Duygusal Zekanın Örgütsel Bağlılık Üzerine Etkisinin İncelenmesi, Avrasya Spor Bilimleri Araştırmaları Dergisi, 3(2), 57-74.

*Köksel, L. 2009. İş Yaşamında Duygusal Emek ve Ampirik Bir Çalışma, (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi), Celal Bayar Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Manisa, 41-43.

*Langelier, C. A. 2006. Duygu Yönetimi: Beceri Çalışma Kitabı (Çev. M. Bilgin, R. Çeçen), Ankara: Pegem Yayıncılık.

*Lim, V. K. ve Teo, T. S. 2009. Mind Your E-Manners: Impact of Cyber Incivility on Employees Work Attitude and Behavior, Information Management, 8(46), 419-425.

*Liu, C. C., Chen, S. Y. ve Liao, C. H. 2015. The Relationships Among Emotional Capital, Job Satisfaction and Organizational Citizenship Behavior: A Cross-Level Analysis, Chiao Da Management Review, 35(1), 1-24.

*Lopes, P. N., Grewal, D., Kadis, J., Gall, M., ve Salovey, P. 2006. Evidence That Emotional Intelligence is Related To Job Performance and Affect and Attitudes At Work, Psicothema, 18, 132-138.

*Lorenzen, M. 2007. Social Capital And Localised Learning: Proximity and Place in Technological and Institutional Dynamics. Urban Studies, 44(4), 799–817.

*Luthans, F., Luthans, K. W. ve Luthans, B. C. 2004. Positive Psychological Capital: Beyond Human and Social Capital, Business Horizons, 47 (1), 45-50.

*Luthans, F., Norman, S. M., Avolio, B. J. ve Avey, J. B. 2008. The Mediating Role of Psychological Capital in The Supportive Organizational Climate: Employee Performance Relationship. Journal of Organizational Behavior, 29(2), 219-238.

*Luthans, F. 1989. Organizational Behavior, 5 Baskı, New York: Mcgraw-Hill.

*Lyubomirsky, S., King, L. ve Diener, E. 2005. The Benefits of Frequent Positive Affect: Does Happiness Lead To Success? Psychological Bulletin, (131), 803-855.

*MacKinnon, D. P., Krull, J. L. ve Lockwood, C. M. 2000. Equivalence of the Mediation, Confounding and Suppression Effect. Preventio Research, 1(4), 173–181. doi:10.1023/A.

*Mathieu, J. E. ve Zajac D. M. 1990. A Review And Meta-Analysis of The Antecedents, Correlates, and Consequences of Organizational Commitment, Psychological Bulletin, 108(2), 171-194.

*Mayer, J. D. ve Salovey, P. 1990. Emotional Intelligence, Imagination, Cognition and Personality, (9), 185-211.

*McGee, G. W. ve Ford, R. C. 1987. Two (or More?) Dimensions of Organizational Commitment: Reexamination of The Affective and Continuance Commitment Scales, Journal of Applied Psychology, 72(4), 638-642.

*Meanwell, E. 2008. Old Paths and New Directions: Studying Emotions in The Workplace, Sociology Compass, 2(2), 537-559.

*Meyer, J. P. ve Allen, N. J. 2004. TCM Employee Commitment Survey Academic Users Guide, University of Western Ontario, Canada, 2-7.

*Misci, Kip, S. 2010. Kültürel Sermaye ve Televizyon İzleme Alışkanlıkları, (Yayımlanmamış Doktora Tezi), Ege Üniversitesi Soayal Bilimler Enstitüsü, İzmir, 29-33.

*Mowday, R. T., Porter, L. W. ve Steers, R. M. 1982. Employee-Organization Linkages The Psychology of Commitment, Absenteeism, and Turnover. New York: Academic Press,1315-1317.

*Nadiri, H. ve Tanova, 2010. An Investigation of The Role of Justice in Turnover Intentions, Job Satisfaction, and Organizational Citizenship Behavior in Hospitality Industry, International Journal of Hospitality Management, 29(1), 33-41.

*Newman, M., Purse, J., Smith, K. ve Broderick, J. 2015. Assessing Emotional Intelligence in Leaders and Organisations: Reliabitlity and Validity of The Motional Capital Report (ECR), Australaisan Journal of Organisational Psychology, 8(1), 6-9.

*Northcraft, G. B. ve Neale, M. A. 1990. Organizational Behavior Management Challenge, USA: The Dryden Pres.

*Nowotny, H. 1981. Austria: Women in Public Life, in Access To Power: Cross-National Studies of Women and Elites, C. F. Epstein and R. L. Coser, London: George Allen and Unwin, 147–156.

*Oehley, A. M. ve Theron, C. C. 2010. The Development and Evaluation of A Partial Talent Management Structural Model, Journal of The Southern African Institute For Management Scientists, 19(3), 2-28.

*O’Reilly, C. ve Chatman, J. 1986. Organizational Commitment and Psychological Attachment: The Effects of Compliance, Identification and Internalization on Prosocial Behaviour, Journal of Applied Psychology, 71(3), 492-499.

*Ortony, A. Turner, T. J. 1990. What’s Basic About Basic Emotions, Psychological Review, 97(3), 315-331.

*Özbek, M. F. 2005. İnsan İlişkilerinde Empatinin Yeri ve Önemi, Sosyal Siyaset Konferansları Dergisi (45), 569-570.

*Özer, B. U. ve Tezer, E. 2008. Umut ve Olumlu-Olumsuz Duygular Arasındaki İlişkiler. Dokuz Eylül Üniversitesi Buca Eğitim Fakültesi Dergisi, (23), 81-86.1

*Özgören, Ö. 2014. Sosyal Sermaye, Eğitim ve Sivil Toplum İlişkisi, (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi), Gazi Üniversitesi Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Ankara, 9-36.

*Özkalp, E., Varoğlu, A., Varoğlu, D., Kırel, Ç. ve Acar, P. 2013. Örgütsel Davranış, Eskişehir: Anadolu Üniversitesi Yayınları No: 2857, 57-64.

*Özsoy, İ. 2006. Entelektüel Sermayenin Ölçülmesi ve IMKB’de İşlem Gören Tekstil Firmalarına Uygulanması. (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi), İstanbul Teknik Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü, İstanbul, 10-28.

*Özsöz, C. 2009. Pierre Bourdieu’nün Temel Kavramlarına Giriş, Sosyoloji Notları (16).

*Park, S. 2007. Relationships Among Managerial Coaching in Organizations and The Outcomes of Personal Learning, Organizational Commitment, and Turnover Intention, (Unpublished Doctoral Dissertation), University of Minnesota, Minneapolis,110-126.

*Polat, M. ve Meydan, C. 2010. Örgütsel Özdeşleşmenin Sinizm ve İşten Ayrılma Niyeti İle İlişkisi Üzerine Bir Araştırma, Savunma Bilimleri Dergisi, (91), 145-172.

*Porter, L. W., Steers, R. M., Mowday, R. T. ve Boulian, P. V. 1974. Psikiyatri Teknisyenleri Arasında Örgütsel Bağlılık, İş Tatmini ve İşten Ayrılma, Uygulamalı Psikoloji Dergisi, 59(5), 603–609.

*Poyraz, K.ve Kama, B. 2008. Algılanan iş Güvencesinin, iş Tatmini, Örgütsel Balılık ve işten Ayrılma Niyeti Üzerindeki Etkilerinin İncelenmesi, Süleyman Demirel Üniversitesi ktisadi ve dari Bilimler Fakültesi Dergisi, 13 (2), 143-164.

*Preacher, K. J. ve Hayes, A. F. 2004. SPSS and SAS procedures for estimating indirect effects in simple mediation models. Behavior Research Methods, Instruments & Computers, 36(4), 717–731. doi:10.1002/jcp.28952.

*Preacher, K. J. ve Hayes, A. F. 2008. Asymptotic and resampling strategies for assessing and comparing indirect effects in multiple mediator models. Behavior Research Methods, 40(3), 879–891. doi:10.3758/BRM.40.3.879.

*Putnam, R. 1995. Bowling Alone: America’s Declining Social Capital, in Journal of Democracy, 6(1):35–42

*Putnam, R. D. 2000. Bowling Alone: Collapse and Revival of American Community, New York: Simon and Schuster, 266-269.

*Raman, P., Sambasivan, M., ve Kumar, N. 2016. Comportamiento Laboral Contraproducente En Funcionarios De Primera Línea: Papel De La Personalidad, La İnteligencia Emocional, La Afectividad, El Trabajo Emocional Y El Agotamiento Emocional, Revista De Psicología Del Trabajo Y De Las Organizaciones 2(1), 25-37.

*Reay, D. 2000. A Useful Extension of Bourdieu’s Conceptual Framework?: Emotional Capital As A Way of Understanding Mothers’ İnvolvement in Their Children’s Education, Sociological Review, 48(4), 568–585.

*Reay, D. 2004. Gendering Bourdieu’s Concepts of Capitals? Emotional Capital, Women and Social Class, The Sociological Review, 52(2), 57-74.

*Sayan, F. Ö. 2002. İnsan Duygularının Ses İşleme ve Hata Yönetiminde Kullanılması, (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi), İstanbul Üniversitesi Fen Bilimlerienstitüsü, İstanbul, 3-17.

*Schermelleh-Engel, K., Moosbrugger, H. ve Müller, H. 2003. Evaluating The Fit of Structural Equation Models: Tests of Significance and Descriptive Goodness-of-fit Measures (Yapısal Eşitlik Modellerinin Uyumunun Değerlendirilmesi: Önemlilik Testleri ve Tanımlayıcı İyilik Ölçüleri), Methods of Psychological Research Online, 82(2), 23-74. 

*Schermerhorn, J. R., Hunt, J. G. ve Osborn, R. N. 1994. Organization Behavior, New York: University of Pheonix, 26-45.

*Shrout, P. E. ve Bolger, N. 2002. Mediation in Experimental and Nonexperimental Studies: New Procedures and Recommendations. Psychological Methods, 7(4), 422–445.doi:10.1037/1082-989X.7.4.422.

*Sertçe, S. 2003. Kamu Kuruluşlarında Yöneticilerin İş Doyumu Üzerine Bir Araştırma, (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi), Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü,İzmir, 73-86.

*Shweder, R. A. ve Sullivan, M. A. 1993. Cultural Psychology: Who Needs it?. Annual Review of Psychology, 44(1), 497-523.

*Smith, A. 2004. Ulusların Zenginliği, (Çev. Ayşe Yunus ve Mehmet Bakırcı), İstanbul:Alan Yayıncılık.

*Sönmez, S. 2010. Örgütlerde Duygusal Zekânın Dönüşümsel Liderlik Üzerindeki Etkisi, (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi), Zonguldak Karaelmas Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Zonguldak.

*Söylemez, M. S. 2016. Duygusal Sermaye, Ankara: Final Yayıncılık.

*Stewart, T. A. 1997. Intellectual Capital: The New Wealth of Organizations, New York: Doubleday Currency.

*Sürmeli, F. 2009. Genel Muhasebe, Eskşehir: Anadolu Üniversitesi Yayın, 3-10.

*Şamiloğlu, F. 2002. Entellektüel Sermaye, Ankara: Gazi Kitabevi.

*Şen, C., Mert, İ. S. ve Aydın, B. O. 2015. Psikolojik Sermayenin Çalışanın Stresle Başa Çıkmasına, İş Tatminine ve Örgütsel Bağlılığa Etkisi, Muğla: 23. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi, 14-16.

*Şimşek, A. 2006. Duygusal Zekânın, Ana-Baba Tutumunun ve Doğum Sırasının Tercih Edilen Liderlik Tarzına Etkisi, (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi), Ankara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara, 29-64.

*Şimşek, Ş., Akgemci, T. ve Çelik A. 2008. Davranış Bilimlerine Giriş ve Örgütlerde Davranış, Ankara: Gazi Kitapevi.

*Taheri, H. M., ve Rezayi, S. 2016. Study of Emotional Capital (Feelings of Happiness and Empowerment) and its Role on The Development Oforganizational Goals Pars Jame Jam Civil Company, Scinzer Journal of Humanities, 2(3), 16-19.

*Tak, B. ve Çiftçioğlu, B. A. 2009. Mesleki Bağlılık ile Çalışanların Örgütte Kalma Niyeti Arasındaki İlişkiyi İncelemeye Yönelik Görgül Bir Çalışma, Ankara Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 63(4), 155-178.

*Taşkın, E. 2005. Müşteri İlişkileri Eğitimi, İstanbul: Papatya Yayınları.

*Tavşancıl, E. 2010. Tutumların Ölçülmesi ve SPSS İle Veri Analizi, Ankara: Nobel Yayınları.

*Testa, M. R. 2001. Organizational Commitment, Job Satisfaction, and Effort in the Service Environment, The Journal of psychology, 135(2), 226-236.

*Tett, R. P. ve Meyer, J. P. 1993. Job Satisfaction, Organizational Commitment, Turnover İntention, and Turnover: Path Analyses Based on Meta‐Analytic Findings, Personnel Psychology, 46(2), 259-293.

*Torun, Y. 2016. Personel güçlendirme ve İşten ayrılma niyeti ilişkisinde örgütsel sinizmin aracılık rolü: Örgütsel sinizm ölçeği geliştirmeye yönelik bir araştırma, (Yayınlanmamış Doktora Tezi), Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul

*Türk Dil Kurumu. 2019. Güncel Türkçe Sözlük, Ankara: Türk Dil Kurumu Yayınları.

*Thoits, P. A. 2010. The Reproduction of Inequalities Through Emotional Capital: The Case of Socializing Low-Income Black Girls. Qualitative Sociology, 33. 37-54.

*Thomson, K. 1998. Emotional Capital. Oxford: Capital Publishing.

*Thomson, K., de Chernatony, L., Arganbright, L. ve Khan, S. 1999. The Buy-in Benchmark: How Staff Understanding and Commitment Impact Brand and Business Performance, Journal of Marketing Management, (15), 819-835.

*Töremen, F., ve Çankaya, İ. 2008. Yönetimde Etkili Bir Yaklaşım: Duygu Yönetimi, Kuramsal Eğitimbilim Dergisi, 1(1), 33-47.

*Tuğrul, C. 1999. Duygusal Zeka, Klinik Psikiyatri, 25(2),12-20.

*Tutcu, A. 2018. Duygusal Sermayenin İş ve Yaşam Doyumu Üzerine Etkisine İlişkin Duyuşsal İyilik Algısının Aracılık Etkisi.(Yayınlanmamış Doktora Tezi), Hasan Kalyoncu Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Gaziantep,11-86.

*Vandenberg, J. R. ve Nelson, J. B. 1999. Disaggregates The Motives Underlying Turnover Intentions: When Do Intentions Predict Turnover Behavior. Human Relations, 52(10), 1340-1352.

*Waldman, D. A., Ramirez, G. G., House, R. J. ve Puraman, P. 2001. Does Leadership Matter? CEO Leader Attributes and Profitability Under Conditions of Perceived Environmental Uncertainty, Academy of Management Journal, 44(1), 134-143.

*Ward, J. ve McMurray, R. 2016. The Dark Side of Emotional Labour, Birleşik Krallık: Routledge.

*Wong, C. ve Law, K. S. 2002. The Effects of Leader and Follower Emotion Intelligence on performance and attitude: An exploratory study, The Leadership Quarterly, 13 (3), 243-274.

*Xu, Z. ve Jiménez, F. R. 2016. Emotional Capital: The Missing Link Between Social Media Usage And Customer Relationship Performance, In Let’s Get Engaged! Crossing The Threshold of Marketing’s Engagement Era, Springer International Publishing, 859-860.

*Yelkikalan, N. ve Aydın, E. 2003. Aile Şirketlerinde Profesyonelleşmeyi Yönlendiren Bir Dinamik: Entellektüel Sermaye Birikimi, Biga İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 132-139.

*Yıldırım, N. B. 2012. Liderlik Özellikleri ve Liderlik Tarzlarının Duygusal Zekâ Perspektifinden İncelenmesi, (Yayınlanmamış Yüksek Lisans), Kocaeli Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Kocaeli, 18-29.

*Yılmaz, V. ve Çelik, H. 2009. Lısrel İle Yapısal Eşitlik Modellemesi-I, Ankara: Pegem Akademi.

*Yılmaz, B. ve Halıcı, A. 2010. İşgücü Devir Hızını Etkileyen Etmenler: Sekreterlik Mesleğinde Bir Araştırma, Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi (4), 93-108.

*Yurdakavuştu, Y. 2012. İlköğretim Öğrencilerinde Duygusal Zekâ ve Sosyal Beceri Düzeyleri, (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi), Dokuz Eylül Üniversitesi Eğitim Bilimleri Enstitüsü, İzmir, 15-28.

*Zembylas, M. 2007. Emotional Capital and Education: Theoretical Insights From Bourdieu, British Journal of Educational Studies 55(4), 443-463.